Termos e Condições da 788u8

1 Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os termos abaixo têm os seguintes significados:

• "788u8" ou "Plataforma": refere-se ao site https://788u8.net, seus subdomínios, aplicativos e todos os serviços oferecidos sob esta marca, incluindo cassino online, apostas esportivas, slots e cassino ao vivo.
• "Jogador" ou "Usuário": pessoa física maior de 18 anos que cria e utiliza uma conta na 788u8 para fins de entretenimento com apostas.
• "Conta": o perfil individual criado pelo Jogador após o processo de cadastro e verificação de identidade na 788u8.
• "Saldo": o valor disponível em Reais (R$) na conta do Jogador, resultante de depósitos, ganhos em apostas ou créditos de bônus elegíveis para saque.
• "Bônus": créditos adicionais concedidos pela 788u8 a título promocional, sujeitos a requisitos específicos de rollover antes de se tornarem elegíveis para saque.
• "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de poder ser sacado, conforme especificado em cada promoção.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil, utilizado como método principal de depósito e saque na 788u8.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pela 788u8 antes de autorizar saques ou mediante solicitação interna de compliance.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais.

2 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 788u8, o Jogador deve cumprir, cumulativamente, todos os requisitos a seguir:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir CPF válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Residir em território brasileiro ou ser brasileiro no exterior com CPF ativo;
• Não estar inserido em listas de pessoas politicamente expostas (PEP) que impeçam a participação em serviços de apostas;
• Não ter sido previamente banido ou ter conta encerrada por violação destes Termos;
• Agir em nome próprio, e não como representante ou procurador de terceiros.

Durante o processo de cadastro, o Jogador deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de celular com DDD. A prestação de informações falsas constitui violação grave destes Termos e pode resultar no cancelamento imediato da conta e retenção de saldos pendentes de verificação.

O Jogador é responsável por manter suas credenciais de acesso (e-mail e senha) em sigilo. Qualquer atividade realizada com o login do Jogador será de sua inteira responsabilidade, salvo comprovada ação maliciosa de terceiros devidamente reportada à 788u8.

3 Uso da Conta

Cada Jogador pode possuir apenas uma (1) conta ativa na plataforma 788u8. A criação de múltiplas contas — seja sob o mesmo CPF, mesmo endereço de IP, mesmo dispositivo ou mesmo núcleo familiar — é estritamente proibida e constitui motivo para o bloqueio permanente de todas as contas envolvidas, sem reembolso de saldos obtidos de forma irregular.

O Jogador compromete-se a:

• Utilizar a conta exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, e não com finalidade comercial ou profissional de terceiros;
• Manter seus dados cadastrais atualizados, especialmente endereço de e-mail e número de celular;
• Notificar imediatamente a 788u8 em caso de acesso não autorizado à sua conta;
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros, independentemente do grau de relacionamento;
• Não utilizar ferramentas automatizadas (bots, scripts, softwares de automação) para interagir com a plataforma.

A 788u8 reserva-se o direito de solicitar a verificação de identidade (KYC) a qualquer momento. O processo de KYC consiste no envio de: documento de identificação com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência recente (emitido nos últimos 90 dias) e, quando aplicável, comprovante do método de pagamento utilizado. O prazo para análise dos documentos é de até 5 (cinco) dias úteis.

4 Depósitos e Pagamentos

A 788u8 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, cartões Visa, Mastercard e Nubank, além de USDT para usuários que optarem por pagamentos em criptomoeda. Todos os valores são processados e creditados em Reais brasileiros (R$).

• O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 por transação;
• Depósitos via Pix são processados em tempo real, podendo levar até 30 minutos em casos de instabilidade do sistema bancário;
• Depósitos via Boleto Bancário levam até 3 (três) dias úteis para compensação;
• A 788u8 não cobra taxa sobre depósitos, mas o Jogador deve verificar as tarifas do seu banco ou instituição financeira;
• Somente são aceitos depósitos originados de contas de titularidade do próprio Jogador — depósitos de terceiros não são permitidos e serão estornados.

A 788u8 reserva-se o direito de recusar ou reverter depósitos que apresentem indícios de origem ilícita, inconsistência com o perfil do Jogador ou suspeita de lavagem de dinheiro, em conformidade com as obrigações legais vigentes no Brasil.

5 Saques e Retiradas

Os saques na 788u8 são processados prioritariamente via Pix, com o crédito ocorrendo em minutos após a aprovação. Para solicitar um saque, o Jogador deve:

• Ter completado o processo de verificação de identidade (KYC);
• Possuir saldo disponível para saque de no mínimo R$ 50,00;
• Ter cumprido os requisitos de rollover caso o saldo inclua bônus;
• Solicitar o saque para uma chave Pix registrada no CPF do titular da conta 788u8;
• Não ter solicitações de saque pendentes em análise.

O prazo para processamento de saques é de até 24 horas úteis após a aprovação da solicitação. Em casos que exijam revisão adicional de compliance, o prazo pode se estender até 5 (cinco) dias úteis, com notificação ao Jogador por e-mail.

A 788u8 poderá reter um saque e solicitar documentação adicional caso identifique atividade incomum, suspeita de uso de múltiplas contas ou descumprimento de qualquer cláusula destes Termos. O Jogador será notificado por e-mail e terá prazo de 15 (quinze) dias corridos para apresentar a documentação solicitada.

6 Bônus e Promoções

A 788u8 oferece bônus e promoções periodicamente, incluindo bônus de boas-vindas, cashback semanal, free spins e promoções sazonais atreladas ao calendário brasileiro (Carnaval, Festa Junina, Réveillon, Black Friday Brasil, datas do Brasileirão). Cada promoção possui regulamento próprio com validade, valor máximo de bônus, jogos elegíveis e requisito de rollover específicos.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus da 788u8:

• O bônus de boas-vindas é concedido apenas uma vez por Jogador, CPF e endereço;
• O requisito mínimo de rollover para bônus de depósito é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação diferente no regulamento da promoção;
• Bônus somente podem ser utilizados em jogos elegíveis — apostas em modalidades excluídas podem invalidar o bônus;
• O bônus tem validade máxima de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão — após esse prazo, o saldo de bônus não utilizado expira automaticamente;
• A 788u8 reserva-se o direito de cancelar promoções a qualquer momento, sem prejuízo dos bônus já concedidos e em andamento;
• É vedada a transferência de bônus entre contas ou a negociação de bônus com terceiros.

A participação em qualquer promoção da 788u8 implica a aceitação automática das regras específicas daquela promoção, que complementam e se subordinam a estes Termos e Condições gerais. Em caso de conflito, prevalecem as regras específicas da promoção.

7 Regras de Apostas e Jogos

A 788u8 disponibiliza uma ampla variedade de modalidades de apostas e jogos, incluindo slots, cassino ao vivo, apostas esportivas, crash games e jogos de mesa. Cada modalidade possui suas próprias regras, disponibilizadas na interface do jogo ou na seção de ajuda da plataforma.

Disposições gerais aplicáveis a todas as modalidades:

• Todos os jogos de cassino utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes, garantindo resultados genuinamente aleatórios e imparciais;
• Apostas esportivas são finalizadas com base nos resultados oficiais das competições, conforme fontes de dados reconhecidas internacionalmente;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada ou partida, a 788u8 reserva-se o direito de anular a aposta e reembolsar o valor apostado ao saldo do Jogador;
• Apostas realizadas após o início de um evento esportivo (apostas ao vivo) estão sujeitas às odds vigentes no momento exato do registro da aposta no sistema;
• A 788u8 poderá limitar o valor máximo de apostas por mercado, jogo ou período, visando à gestão de risco — o Jogador será informado sobre esses limites na interface;
• É vedado o uso de qualquer estratégia de arbitragem, exploração de falhas de odds ou manipulação de resultados. A detecção dessas práticas resulta em cancelamento imediato das apostas e encerramento da conta.

8 Conduta do Jogador

O Jogador compromete-se a utilizar a plataforma 788u8 de forma ética, respeitosa e em conformidade com a legislação brasileira. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criação de múltiplas contas com o objetivo de obter vantagens indevidas em bônus ou promoções;
• Uso de softwares de automação, bots ou qualquer ferramenta que simule ou substitua a interação humana na plataforma;
• Tentativa de hackear, modificar ou interferir no funcionamento técnico da 788u8;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade que utilize a plataforma para fins ilícitos;
• Conluio com outros jogadores para manipular resultados em jogos multiplayer ou de cassino ao vivo;
• Uso de linguagem ofensiva, discriminatória ou ameaçadora no chat ao vivo ou em qualquer canal de comunicação com a 788u8;
• Compartilhamento de informações falsas durante o cadastro ou processo de verificação de identidade.

O descumprimento de qualquer das condutas acima poderá resultar em suspensão temporária ou encerramento permanente da conta, cancelamento de bônus e ganhos pendentes, e comunicação às autoridades competentes quando a conduta constituir ilícito penal.

9 Limitação de Responsabilidade

A 788u8 envida todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, a disponibilidade contínua não pode ser garantida em razão de:

• Manutenções programadas, comunicadas com antecedência;
• Falhas de infraestrutura de terceiros (provedores de internet, data centers, sistemas bancários);
• Eventos de força maior (desastres naturais, pandemias, atos de autoridade pública);
• Instabilidades nos sistemas de pagamento Pix, Mercado Pago ou outros métodos de terceiros.

A 788u8 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Jogador, flutuações de odds, resultados de jogos ou quaisquer outros eventos relacionados ao azar. O Jogador assume integralmente o risco financeiro ao utilizar a plataforma.

10 Privacidade e Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais dos Jogadores pela 788u8 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos e Condições por referência.

Em resumo, a 788u8:

• Coleta apenas os dados necessários para prestação dos serviços, verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais;
• Não vende dados pessoais de Jogadores a terceiros para fins de marketing;
• Utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger as comunicações entre o Jogador e a plataforma;
• Armazena dados em servidores com medidas de segurança física e lógica adequadas;
• Garante ao Jogador os direitos previstos na LGPD, incluindo acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou para esclarecer dúvidas sobre privacidade, o Jogador pode entrar em contato pelo e-mail: [email protected].

11 Jogo Responsável

A 788u8 acredita que o entretenimento saudável e a responsabilidade andam juntos. Por isso, disponibilizamos ferramentas de autocontrole para todos os Jogadores:

• Limites de depósito: o Jogador pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da conta;
• Pausa temporária: é possível suspender o acesso à conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: o Jogador pode solicitar a autoexclusão definitiva ou por prazo determinado ao nosso suporte 24/7;
• Alertas de tempo de jogo: a plataforma envia notificações quando o Jogador ultrapassa limites de tempo preestabelecidos.

Se você acredita que o jogo está deixando de ser diversão e se tornando um problema, acesse nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188 — serviço gratuito, disponível 24 horas, todos os dias. 18+

12 Suspensão e Encerramento de Conta

A 788u8 poderá suspender temporariamente ou encerrar definitivamente a conta de um Jogador nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Não cumprimento do processo de verificação de identidade (KYC) dentro do prazo estipulado;
• Solicitação do próprio Jogador (encerramento voluntário);
• Identificação de que o Jogador é menor de 18 anos;
• Criação de múltiplas contas ou uso indevido de bônus;
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente.

Em caso de encerramento de conta por iniciativa do Jogador, os saldos reais disponíveis (excluindo bônus não convertidos) serão reembolsados via Pix em até 10 (dez) dias úteis, desde que o Jogador tenha cumprido todos os requisitos de verificação de identidade.

Em caso de encerramento por violação destes Termos, a 788u8 reserva-se o direito de reter saldos provenientes de atividade fraudulenta, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

13 Alterações dos Termos

A 788u8 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, em razão de mudanças regulatórias, operacionais ou de política interna. Toda alteração relevante será comunicada aos Jogadores ativos por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, salvo nos casos em que a alteração seja exigida por determinação legal ou regulatória com prazo menor.

O uso continuado da plataforma 788u8 após a data de vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Jogador não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar o saque do saldo disponível.

A versão mais recente destes Termos e Condições estará sempre disponível no endereço https://788u8.net/terms-conditions, com a data da última atualização indicada no topo do documento.

14 Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei nº 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei nº 13.756/2018 — Marco legal das apostas esportivas de quota fixa;
• Lei nº 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei nº 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor, no que for aplicável;
• Lei nº 9.613/1998 — Dispõe sobre crimes de lavagem de dinheiro e obrigações de prevenção à lavagem de ativos.

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista brasileira determinar foro diverso em favor do Jogador consumidor.

A 788u8 incentiva a resolução amigável de disputas antes de qualquer medida judicial. O Jogador pode registrar reclamações pelo canal de suporte oficial antes de recorrer a instâncias externas.

15 Contato e Suporte

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para esclarecer dúvidas sobre estes Termos e Condições, processos de verificação de identidade, transações financeiras ou qualquer outra questão relacionada à sua conta na 788u8.

Canais de atendimento:

• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, com tempo médio de resposta inferior a 5 minutos;
• E-mail: [email protected] — respostas em até 24 horas úteis;
• Central de ajuda: acesse nossa página de Perguntas Frequentes para respostas imediatas às dúvidas mais comuns.

Ao entrar em contato com o suporte, tenha em mãos o número de CPF cadastrado e o e-mail associado à sua conta para agilizar o atendimento. A 788u8 nunca solicitará sua senha por nenhum canal de comunicação.